O que é o período de teste e o que acontece no primeiro acesso?

A conta criada pelo cadastro começa num período de teste, com 5 mensagens grátis, para você conhecer a Fidelia antes de assinar. Antes da primeira pergunta, três telas rápidas ajustam a Fidelia ao seu jeito.

Quem assinou pela página de vendas já chega com o plano: passa pelas mesmas telas e segue direto no plano assinado. Veja Assinei pela página de vendas: como entro na Fidelia?.

As telas do primeiro acesso

Uma barra no topo mostra em que passo você está. Os botões Voltar e Avançar ficam embaixo, e o Avançar acende quando a resposta está dada.

1. Boas-vindas à Fidelia. Em Seu nome, escreva como quer ser chamado. Em Como você vai usar, escolha uma opção:
   • Trabalho com Direito: advocacia, jurídico de empresa, Judiciário, MP, Defensoria, estudo ou concurso.
   • Trabalho em outra área: contabilidade, RH, compliance, gestão, setor imobiliário ou licitações.
   • Para mim: entender um caso, conhecer seus direitos, ajudar alguém ou cuidar do seu negócio.
2. Seu perfil. Escolha a opção que melhor descreve você dentro do grupo escolhido, como Advogado ou advogada, Contabilidade ou Tenho um caso para entender ou resolver.
3. Suas áreas de atuação ou Seus assuntos. É opcional. Quem trabalha marca as áreas em que atua. Quem escolheu Para mim marca os assuntos em que quer ajuda, como Trabalho e emprego, INSS e aposentadoria ou Compras e serviços, e pode contar a profissão. Toque em Começar.

A tela que você vê no teste

Você escolheu	A tela do teste
Para mim	A do plano Cidadão: linguagem do dia a dia, os atalhos Meu caso, Processos, Meus direitos e Documentos e as habilidades com nomes simples. Veja O que a Fidelia faz por mim no plano Cidadão?.
Trabalho com Direito ou Trabalho em outra área	A do plano Profissional, com as habilidades dele e a Calculadora Judicial. Veja O que a Fidelia faz por mim no plano Profissional?.

Depois que você assina, a tela segue o plano: o Cidadão vê a tela do Cidadão, e o Profissional e o Empresa veem a do Profissional.

Como as 5 mensagens funcionam

• Valem para a vida da conta. As 5 mensagens do teste servem uma vez só; elas não renovam.
• Conta a mensagem em que a Fidelia trabalha. Usa uma mensagem a pergunta em que ela consulta uma fonte, lê um anexo ou prepara um documento. A mensagem em que ela só conversa, sem consultar nada, volta para o saldo.
• Pergunta com anexo sempre conta.
• Parar devolve. Se você tocar no botão de parar (o quadrado que fica no lugar do botão de enviar) no meio da resposta, a mensagem volta para o saldo.
• Calcular não gasta mensagem. No teste de quem trabalha, a Calculadora Judicial fica liberada e não consome o saldo.

As regras completas estão em Como funcionam as mensagens do mês e o que acontece quando acabam?.

Para ver quantas restam, abra Configurações › Plano: o quadro Detalhes do plano mostra Período de teste e quantas mensagens ainda há. Configurações › Uso mostra o que você já usou.

Quando as mensagens acabam

A Fidelia abre a janela dos planos com o aviso Suas mensagens gratuitas acabaram. Toque em Clique aqui e conheça os planos, escolha o plano e a periodicidade e siga para o pagamento. As conversas do teste continuam na sua conta depois da assinatura. Veja Como assino um plano? e Quais são os planos da Fidelia?.

Para mudar depois

Em Configurações › Conta você ajusta, quando quiser, a Profissão, as Instruções personalizadas e as áreas, que aparecem como Área de atuação ou, para quem usa para si, como Assuntos. A tela do teste segue a resposta de Como você vai usar. Para usar a outra tela, assine o plano dela.