Preciso assinar a Fidelia e o assistente? O conector gasta as minhas mensagens?

O conector junta dois serviços, cada um com o seu papel. A Fidelia entrega as fontes oficiais, os processos e a conferência das citações; o assistente conversa e redige com o que ela traz. Cada um cobra a própria assinatura.

O que cada assinatura cobre

Assinatura	O que ela cobre	Planos
Fidelia	Pesquisa nas fontes oficiais, processos, doutrina, conferência das citações e o conector	Profissional e Empresa
Claude	A conversa e a redação no Claude	Free (um conector personalizado), Pro, Max, Ultra, Team e Enterprise
ChatGPT	A conversa e a redação no ChatGPT	Pro, Business, Enterprise e Edu, na web
Grok	A conversa e a redação no Grok	Planos pagos, na web

As cobranças são independentes: cancelar uma não mexe na outra. Para assinar a Fidelia, veja Como assino um plano?. Os passos de cada assistente estão em Como conectar a Fidelia ao Claude, Como conectar a Fidelia ao ChatGPT e Como conectar a Fidelia ao Grok.

As mensagens do plano

A pesquisa que o assistente faz na Fidelia conta nas mensagens do seu plano, como a pergunta feita na plataforma: 200 por mês no Profissional e 250 por mês para cada pessoa no Empresa. O saldo é um só para a plataforma e os assistentes, e renova no ciclo da sua assinatura.

O que conta e o que não conta como mensagem está em Como funcionam as mensagens do mês e o que acontece quando acabam?.

No plano Empresa

Cada assento da Fidelia é uma pessoa, com a própria conta. Cada pessoa liga o conector com a própria conta, e a pesquisa conta nas mensagens de quem pesquisou. No Claude Team e Enterprise e no ChatGPT Business, Enterprise e Edu, o proprietário ou administrador do assistente adiciona a Fidelia uma vez para a equipe, e cada pessoa conecta em seguida. Para gerenciar quem tem assento, veja Como adiciono ou tiro assentos, e como isso é cobrado?.

Consultas em sequência

Além das mensagens, a Fidelia segura rajadas fora do comum: há um limite de consultas por pessoa num intervalo curto, o mesmo para todos os planos, somado entre a plataforma e os assistentes. São duas faixas:

• uma geral, para as pesquisas do dia a dia: jurisprudência, legislação, doutrina, diários oficiais, empresas e as outras fontes;
• uma para as consultas que leem processos por inteiro: os autos, os documentos juntados, o relatório de uma parte e a consulta ao vivo no tribunal.

Quando o limite chega, o assistente recebe da Fidelia a mensagem “Muitas consultas em sequência nesta conta. Tente de novo em cerca de N minuto(s).” É um limite de ritmo, e a consulta e a fonte estão funcionando: espere o tempo indicado e repita o pedido. A vaga volta sozinha, à medida que as consultas mais antigas saem da janela.

Se você trabalha com muitos processos ao mesmo tempo, distribua as leituras de autos ao longo do dia e deixe as pesquisas de jurisprudência e legislação, que são mais leves, para os intervalos.

Os limites do assistente continuam os dele

Quantidade de mensagens, tamanho da conversa e modelos disponíveis seguem o plano do Claude, do ChatGPT ou do Grok. A Fidelia não aumenta nem reduz esses limites. Uma dica: pesquisas que trazem muito texto, como os autos de um processo, ocupam espaço na conversa do assistente. Em casos longos, comece uma conversa nova para cada assunto.

O acesso vale por até 30 dias

As credenciais que a Fidelia emite para o assistente valem por no máximo 30 dias, como dizem os Termos de Uso. Quando o prazo vence, o assistente pede que você entre de novo com a sua conta da Fidelia: é só entrar e autorizar. A autorização fica valendo até você usar Desconectar em Configurações › Conectores, na Fidelia; veja Como desligo o conector da Fidelia?.

Se algo travar, veja O conector parou de funcionar: o que fazer.